24 декабря 2013

«Связьком» разработал продукт для банковского сектора#

Российский разработчик VAS-решений «Связьком» разработал новый продукт для предприятий банковского сектора — платформу SC.Interactive Banking.

Данное решение представляет собой интерактивное USSD-меню, с помощью которого клиент кредитной организации может получить полное сервисное обслуживание своего лицевого счета — от денежных переводов до заказа обратного вызова оператором call-центра организации. Для кредитных организаций преимущества данного продукта — увеличение лояльности клиентов организации, возможность организации диалога с клиентом, проведение CRM-кампаний, оперативное информирование клиентов о проведении маркетинговых мероприятий, высокое проникновение пользователей технологии, почти 100 % поддержка технологии USSD мобильными устройствами. Для сравнения уровень проникновения пользователей услуги SMS — 45-50%, проникновение пользователей мобильных приложений — не более 5%.

Преимущества для клиентов кредитной организации — быстрые ответы платформы на USSD-запросы, отсутствие тарификации в роуминге, легкое и интуитивно понятное управление сервисом. Кроме этого, в отличие от SMS-банкинга, у пользователя продукта нет необходимости запоминать необходимые команды для управления услугами, также отсутствует необходимость скачивать специализированное программное обеспечение (мобильные приложения) и нет потребности в наличии услуг мобильной передачи данных.

Платформа обеспечивает необходимый уровень безопасности информации пользователя — USSD-сообщения не сохраняются в памяти телефона или SIM-карты, действия пользователя сервиса могут дополнительно подтверждаться паролем. При превышении времени ожидания ответа пользователя во время интерактивной соединения, сессия пользователя будет закрыта.
«Связьком» готов организовать интерактивное USSD-меню с содержанием, соответствующим требованиям заказчика, обеспечить заказчику API для самостоятельного управления сервисом, обеспечить поддержку в формате 24/7, провести необходимую работу для получения единого номера доступа к сервису среди всех операторов мобильной связи Российской Федерации. Функциональная часть платформы SC.Interactive Banking может быть размещена как на стороне заказчика, так заказчику может быть предоставлен IaaS-сервис, преимуществом которого является отсутствие инвестиций в аппаратную часть у заказчика.
Платформа SC.Interactive Banking также может быть дополнена платформой SC.Bulk SMSC для организации SMS-оповещений клиентам кредитной организации. Данная платформа обладает высокими скоростями отправки сообщений и удобным пользовательским интерфейсом.

6 декабря 2013

«Связьком» примет участие в MWC 2014#

Российский разработчик ООО «Связьком» примет участие в Mobile World Congress 2014. Крупнейшая в мире ежегодная выставка мобильной индустрии пройдет в выставочном центре Барселоны Fira Gran Via с 24 по 27 февраля 2014 года. «Связьком» третий раз принимает участие в выставке (2010, 2013).

На MWC 2014 будут представлены новые уникальные продукты компании — SC.SMSC BoxSolution («коробочный» СМС-центр) и SC.DPI Toolbar (меню управления личными настройками/услугами в реальном времени).

SC.SMSC BoxSolution — «коробочная версия» СМС-центра, позволяющая развернуть сервис в течении минимального времени на имеющемся оборудовании пользователя.

SC.DPI Toolbar — средство самообслуживания абонентов для управления услугами в режиме реального времени, с помощью отображаемого в интернет-браузере специального меню. Помимо системы самообслуживания, данное решение может быть использовано для продвижения дополнительных услуг оператора и услуг контент-провайдеров.

Стенд компании будет расположен в Павильоне № 6 (Hall 6, 6I60).

5 декабря 2013

«Связьком» разработал продукт для контроля счета абонентов#

Линейка продуктов компании «Связьком» пополнилась новым продуктом — платформой SC.RealTime Balance.

Данное решение призвано устранить проблему биллинговой задержки при оценке файлов. Платформа SC.RealTime Balance позволяет оценивать абонента в режиме реального времени, причем оценке подлежат все виды трафика — messaging, voice, data, VAS.

Продукт наиболее актуален для тех операторов, у которых отсутствует prepaid-биллинг. Проблемы, которые может решить данная платформа — задержка оценки собственных абонентов в роуминге, задержка тарификации абонентов при голосовых соединениях с высокой стоимостью (международная/междугородняя связь).

Платформа способна создавать CDR-файлы по всем основным событиям, а также обрабатывать входящие TAP-файлы для корректировки прошедших начислений. Платформа имеет удобный Web-интерфейс для администраторов платформы, который позволяет проводить все основные работы: администрирование, мониторинг, статистика, поиск детализации вызова с целью разбора абонентских жалоб и т.д.).

На базе данной платформы можно разворачивать различные IN-услуги, такие как — Black&White lists, Roaming AutoCallBack, Virtual Numbers, Extra Balance, EndOfCall Notification, Auto Pay и многие другие.

Платформенное решение построено на компонентах HP, и имеет наивысшую степень отказоустойчивости, все критичные модули системы размещены на n+1 оборудовании. В случае выхода системы из строя, весь трафик автоматически идет в обход платформы. При необходимости повышения производительности, платформа может быть расширена с помощью установки дополнительных компонентов.

28 ноября 2013

«Связьком» выбран поставщиком решения «Связьком.Bulk SMSC» для оператора «Unitel» (Узбекистан)#

«Связьком» выбран поставщиком решения «Связьком.Bulk SMSC» для ООО «Unitel» (TM Beeline). Данное решение позволит оператору организовать массовые рассылки для своих абонентов, проводить маркетинговые акции, информировать о тарифных изменениях и скидках.

«Связьком.Bulk SMSC» значительно снижает нагрузку на SMSC оператора, позволяет планировать время начала и окончания рассылок, может применяться для автоматических рассылок абонентам. Управление платформой реализовано с помощью удобного WEB-интерфейса.

Компания выбрана в рамках конкурса «Hardware and software system for the implementation of the mass-mailing SMS for Vimpelcom — UZ», организованным группой компаний «Вымпелком» (TM Beeline).

Описание Связьком.Bulk SMSC

27 ноября 2013

«Связьком» произвел инсталляцию MNP-комплекса для ЗАО «ЕТК»#

«Связьком» установил платформу «Связьком.SMS/MMS MNP Gateway» для ЗАО «Енисейтелеком» (ТМ Ростелеком). Данный программно-аппаратный комплекс позволит обеспечить функциональную возможность переносимости мобильных номеров для сервисов обмена сообщениями — SMS и MMS. Инсталляция данного решения позволит минимизировать риски оттока абонентской базы, связанных с messaging-сервисами при вступлении в силу закона о внедрении MNP. Платформа «Связьком.SMS/MMS MNP-Gateway» предназначена для обслуживания всей сети ЗАО «ЕТК».

27 ноября 2013

«Связьком» завершил инсталляцию MMS-центра для ОАО «МТС»#

ООО «Связьком» завершил инсталляцию платформы MMSC для ОАО «МТС», крупнейшего телекоммуникационного оператора в России и странах СНГ. Производительность MMS-платформы рассчитана на обслуживание абонентского трафика всех макро-регионов МТС: «Москва», «Центр», «Поволжье», «Северо-Запад», «Урал», «Юг», «Сибирь», «Дальний Восток».
Платформа обеспечивает полный базовый функциональный набор, а также предоставляет такие расширенные функции как:

  • абонентский веб-интерфейс,
  • архив MMS-сообщений,
  • переадресация MMS-сообщений,
  • MMS-автоответчик,
  • «черные-белые списки» для MMS,
  • групповая рассылка MMS-сообщений,
  • возможность отправки сообщений большего в отличие от стандартного объема.

Дополнительно, платформа функционально поддерживает MNP (Mobile Number Portability).

Описание Связьком.MMSC

22 ноября 2013

«Связьком» установил SMS-Firewall для ЗАО «ЕТК»#

«Связьком» установил платформу мониторинга и обработки сигнального трафика Связьком.SS7 Gateway в сети ЗАО «ЕТК» (дочерняя компания ОАО «Ростелеком», одного из крупнейших телекоммуникационных операторов Сибири). Платформа «Связьком.SS7 Gateway» позволяет выявлять и блокировать массовые SMS-рассылки, а также различный тип мошеннического SMS-трафика — SMS-Flooding (большое число SS7-трафика, приводящего к сетевым перегрузкам), SMS-Faking (отправка SMS-сообщения с подставного номера SMS-центра), SMS-Spoofing (подмена адреса отправителя сторонним SMS-центром), SMS-Smishing (SMS-сообщения мошеннического характера). Платформа анализирует как содержимое сообщения, так и заголовки и адрес отправителя, включая номер SMS-центра отправителя. Модуль управления платформой позволяет гибко настраивать правила блокировки трафика, после чего система в автоматическом режиме по ранее определенным правилам анализирует трафик и при необходимости блокирует его.

23 октября 2013

Интеграция DMS-системы в сеть Beeline (Армения)#

Завершены работы по интеграции платформы DMS-системы компании — «Связьком.SMS-Settings» в сеть оператора ЗАО «АрменТел» (Билайн. Армения).

Ее запуск позволит абонентам легко настраивать услуги по передаче данных, а оператору в несколько раз увеличить количество пользователей таких услуг.

Информация о Beeline Армения

Новость на сайте Beeline

Описание Связьком.SMS-Settings

16 сентября 2013

Tcell запустил новую услугу «Всегда на связи» благодаря платформе Связьком.SmartConnect#

В сети Tcell — ведущего оператора сотовой связи Таджикистана — запущена новая услуга под названием «Всегда на связи». Эта услуга, позволяет абонентам принимать уведомления о пропущенных вызовах, оставлять и прослушивать сообщения голосовой почты при недоступности абонента, выключенном телефоне или нахождении абонента вне зоны действия сети. Услуга «Всегда на связи» стала доступной абонентам Tcell после инсталляции решения «Связьком.SmartConnect».

Информация на сайте Tcell

Описание платформы Связьком.SmartConnect

11 июля 2013

Компания «Связьком» усовершенствовала услугу «Обещанный платеж» в сети «Ростелеком-ЕТК»#

В сети оператора «Ростелеком-ЕТК» обновилась действующая услуга «Обещанный платеж», теперь данная услуга предоставляется автоматически при достижении абонентом отрицательного баланса с вариантами платежа суммой на 50, 100 или 200 рублей. Ранее абоненты должны были подключать услугу самостоятельно, через сервисный номер 070013.

Ссылка на сайт ЕТК о работе услуги

5 июня 2013

Новая услуга «Черно-Белые списки» в сети Байкалвестком#

В сети оператора Ростелеком (ЗАО «Байкалвестком») запущена новая услуга «Черно-Белые списки», основанная на решении Связьком.Call Screening.

Услуга позволяет абонентам устанавливать фильтрацию входящих/исходящих вызовов и SMS-сообщений.

Решение Связьком.Call Screening обладает множеством преимуществ, такими как гибкость настройки фильтров, различные способы управления услугой для абонентов (SMS/USSD-команды, IVR, веб-интерфейс, приложение для смартфона), легкость интеграции в сеть оператора и др.

Описание платформы Связьком.Call Screening

Информация на сайте БВК

5 июня 2013

Интеграция DMS-системы в сеть Beeline (Таджикистан)#

Завершены работы по интеграции платформы DMS-системы компании Связьком — SMS-Settings в сеть оператора Билайн (Таджикистан).

После интеграции значительно возросла скорость доставки автонастроек VAS-услуг терминалам сразу же после их появления в сети.

Информация о Beeline Таджикистан

Описание Связьком.SMS-Settings

30 апреля 2013

Завершился 5-й международный саммит операторов сотовой связи «Svyazcom Mobile Summit»#

В этом году саммит проходил на о. Маврикий. В саммите приняли участие представители большой тройки операторов, Ростелекома, операторов Kcell и Tcell, контент-провайдера Мобилфон, сервис-провайдеров Мегалабс и ZED-TEMA. Выступления были посвящены тенденциям и взглядам участников рынка телекоммуникаций как на текущее состояние индустрии, так и на развитие в будущем.

9 апреля 2013

Интеграция EIR и DMS-системы в сети Tcell#

Завершены работы по интеграции платформы EIR и DMS-системы компании Связьком — SMS-Settings.

После интеграции значительно возросла скорость доставки автонастроек VAS-услуг терминалам сразу же после их появления в сети.

Информация о Tcell

Описание Связьком.SMS-Settings

Описание Связьком.EIR

19 марта 2013

Решение «Связьком.MMSC» запущено в коммерческую эксплуатацию в сети Tcell#

В сети крупнейшего таджикистанского оператора Тcell произведен коммерческий запуск платформы для обмена мультимедийными сообщениями.

Кроме стандартных функций, MMSC нашей компании предоставляет некоторые расширенные возможности, а также отличается высокой производительностью и надежностью. Решением компании Связьком была замещена ранее установленная система другого производителя.

Информация о Tcell

Описание Связьком.MMSC

5 марта 2013

Победа в тендере на право заключения договора на поставку и внедрение платформы MMSC для ОАО "МТС"#

Компания ООО «Связьком» победила в открытом тендере на право заключения договора поставки и внедрения платформы «Связьком.MMSC» в сети МТС Россия.

Платформа предназначена для предоставления услуги обмена мультимедийными сообщениями всем абонентам в сети оператора.

Информация на сайте МТС

Описание платформы Связьком.MMSC

19 февраля 2013

Приглашаем на выставку «Mobile World Congress 2013»!#

Уважаемые клиенты и партнеры, рады сообщить Вам, что в этом году компания «Связьком» является участником выставки Mobile World Congress 2013, которая будет проходить в Барселоне в период с 25 по 28 февраля.

Представители компании предоставят всю необходимую информацию о продуктах, проконсультируют по всем имеющимся вопросам. Мы очень будем рады видеть всех желающих на нашем стенде 8.1K28, который располагается в павильоне AppPlanet.

1 февраля 2013

Обновление сайта компании#

Мы обновили сайт, был сделан новый дизайн, переработана структура продуктов. Теперь вы можете получить подробную информацию о продуктах, которые мы разделили на несколько категорий — Messaging, Voice, VAS, Data, Network Infrastructure. Описание каждого продукта сопровождается текстом и схемами интеграции в сети оператора. Также теперь наш сайт имеет англоязычную версию, которая также будет своевременно обновляться и пополняться информацией о новых продуктах, новостями для англоязычной аудитории.

Архив новостей