Multiplatform

Связьком.DPI Toolbar

Интегрированное в интернет-браузер меню (toolbar) для управления услугами

Связьком.DPI Toolbar — средство интерактивного взаимодействия оператора связи со своими абонентами/пользователями с помощью отображаемого в интернет-браузере специального динамического меню и дополнительных всплывающих форм, окон и баннеров.

Решение может быть использовано для продвижения дополнительных услуг оператора и услуг контент-провайдеров. Связьком.DPI Toolbar не требует установки на устройстве абонента, совместим со всеми современными интернет-браузерами.

Функциональные возможности

  • Отображение и обновление информации о балансе абонента, остатке мегабайт в пакете или других данных из биллинговой системы в режиме реального времени.
  • Поддержка возможности отправлять и просматривать входящие/исходящие SMS/MMS, сообщения из социальных сетей и др.
  • Реклама «горячих предложений» оператора по продуктам, сервисам, тарифам и т.д. Предложение может отображаться в виде кнопки/значка, до тех пор, пока не будет активировано пользователем.
  • Показ контекстной или персонифицированной рекламы. Продвижение услуг, исходя из поисковых запросов абонента, местоположения и т.д.
  • Возможности по настройке тулбара (положение в окне браузера,в озможность скрыть или блокировать на определенный срок и др.).
  • Интерактивное общение между абонентами и оператором (решение проблем, получение отзывов, опрос).
  • Отправка различных уведомлений (например: об окончание средств на счету, по расходу пакета, о технических работах, о переводе на другой тарифный план и т.д.). Показ уведомления можно настроить таким образом, что оно закроется только после подтверждения/согласия пользователя (также системой поддерживаются и другие варианты).
  • Возможность добавления виджетов приложений, установленных на телефоне, для быстрого доступа к ним из браузера через тулбар.
  • Встроенная строка поиска с возможностью привязки к одной из поисковых систем (Google, Yahoo и т.д.).
  • Обмен контентом в социальных сетях (Facebook, Twitter).
  • Возможность общения в чате с сотрудниками Call-центра.
  • Возможность встраивания других сервисов по желанию клиентов.

Преимущества

  • Гибкость реализации и интеграции с внешними системами (DPI, биллингом и т.д.).
  • Широкие возможности интеграции с SMSC, USSDC, MMSC для реализации приема и передачи сообщений через тулбар.
  • Возможность интеграции независимых приложений и сервисов.
  • Поддержка популярных интернет-сервисов (Google Search, Facebook, Twitter и другие).
  • Применение готового дизайна по эскизам или разработка по брэндбуку.

Результаты внедрения

  • Интерактивное взаимодействие с абонентами.
  • Увеличение прибыли за счет продвижения таргетированной рекламы и акций.
  • Повышение лояльности абонентов.

Схема интеграции

Наши клиенты