Multiplatform

Связьком.MNP Orchestrator

Веб-интерфейс для поддержки MNP-процессов

Обеспечение переносимости номера между операторами — это сложный процесс, в который вовлечено много участников. Услуга переноса номера дает абонентам большую свободу при выборе оператора. Оператор, в свою очередь, получает способ улучшить свое положение на рынке за счет привлечения новых абонентов.

Платформа Связьком.MNP Orchestrator автоматизирует обработку заявок абонентов (как своих, так и чужих) для переноса номера. Создание заявки и отслеживание процесса обработки производится через веб-интерфейс.

Функциональные возможности

  • Создание заявок на входящую портацию мобильного номера:
    • Ввод портируемого номера оператором.
    • Автоматический запрос о возможности переноса номера в центральную базу данных портированных номеров (ЦБДПН).
    • Ввод временного номера оператором.
    • Получение данных абонента из биллинговой системы по временному номеру.
    • Приложение к заявке необходимых для портации документов (сканы заявления на портацию, договора на обслуживание и т.д.).
  • Автоматическая обработка заявки на входящую портацию:
    • Формирование заявки в ЦБДПН на основании введенных оператором данных.
    • Ожидание подтверждения корректности заявка от оператора-донора.
    • Ожидание времени переноса номера.
    • Смена временного номера на портируемый на SIM-карте абонента.
    • Установка новой маршрутизации входящих/исходящих вызовов и SMS.
    • Оповещение абонента об успешной портации.
  • Автоматическая обработка заявки на исходящую портацию:
    • Получение заявки на портацию от ЦБДПН.
    • Верификация абонентских данных (при необходимости возможна ручная проверка сканов документов).
    • Проверка наличия/отсутствия задолженности у абонента.
    • Подтверждение о возможности переноса номера.
    • Деактивация номера при наступлении времени переноса.
  • Верификация данных абонента.
  • Приостановление обслуживания при обнаружении задолженности.
  • Отмена ошибочной портации.
  • Интерфейсы для определения абонентами принадлежности номера к тому или иному оператору связи (SMS/USSD, веб-интерфейс).

Преимущества

  • Ускорение процесса обработки заявок на портацию.
  • Простота использования — все операции по созданию и отслеживанию состояния заявки на перенос номера производятся через удобный веб-интерфейс.
  • Возможность информирования абонента как по SMS, так и по электронной почте.

Схема интеграции в сеть оператора

Наши клиенты