Virtual Numbers

Решение дает возможность оператору предоставить дополнительные (виртуальные) номера своим абонентам и абонентам других операторов. Виртуальный номер позволит принимать входящие, а также осуществлять исходящие голосовые звонки и SMS-сообщения. При этом не потребуется дополнительная SIM-карта.

Функциональные возможности

• Предоставление услуги «Виртуальный номер» для своих абонентов и абонентов других операторов. Номер может генерироваться автоматически или выбираться самим абонентом.
• Обработка исходящих звонков и SMS-сообщения с виртуального номера.
  Перед номером вызываемого абонента необходимо добавить префикс. Платформа убирает префикс, а номер звонящего заменяет соответствующим виртуальным номером. Основной номер не будет показан вызываемому абоненту.
• IVR-портал — для совершения исходящих вызовов с виртуального номера абонентами других операторов. Оплата сервиса может быть организована через контент-провайдера.
• Обработка входящих вызовов и SMS-сообщений.
  Для идентификации того, что звонок или SMS-сообщение были отправлены на виртуальный номер, к номеру звонящего добавляется префикс виртуального номера. Если абонент использует несколько виртуальных номеров, префикс помогает определить, на какой именно виртуальный номер был получен звонок или SMS-сообщение.
• Резервирование номеров.
  После отключения виртуального номера он может находиться в резерве у абонента определённый срок. В течение этого срока абонент может вновь его подключить, а другие абоненты не могут.
• Отправка SMS-уведомлений абонентов.
  Предоставляется информация об услуге, истечении срока использования, подключении/отключении и т. д. Уведомления могут быть реализованы на нескольких языках.
• Управление услугой через SMS и USSD для абонентов.
• Веб-интерфейс администратора (мониторинг, управление, отчёты).

Преимущества

• Абоненты избавлены от необходимости покупать дополнительные SIM-карты.
• Возможность оказания услуги абонентам других операторов.
• Повышение лояльности своих абонентов и абонентов других операторов.
• Увеличение входящих звонков от абонентов других операторов.
• Возможность одновременного использования нескольких виртуальных номеров.
• Удобное управление собственными виртуальными номерами.
• Легкая интеграция с различными биллинговыми системами.

Интеграция в сеть оператора

Интеграция платформы возможна в двух вариантах:

1. С использованием IN/CAMEL.
2. Без использования IN/CAMEL.