Надёжная и гибкая платформа для организации взаимодействия с партнёрами.
Платформа Связьком.CPA позволяет большому количеству контент-провайдеров подключаться к системам оператора связи по стандартным протоколам, и одновременно контролировать нагрузку на транспортные системы, защищать их от несанкционированного доступа и предотвращать рассылку спама.
Предлагаемое решение включает в себя:
Единообразное и простое подключение партнёров, настройка правил и ограничений обработки трафика.
Организацию логики обработки запросов абонентов.
Организацию логики MT-услуг.
Учёт и контроль всех операций, формирование и передача информации для тарификации.
Информационно-справочное сопровождение всех участвующих сторон (абонентов, операторов, контент-провайдеров).
Платформа Связьком.CPA выполняет приём коротких текстовых сообщений от партнёров, обрабатывает их, маршрутизирует и самостоятельно доставляет абонентам, используя:
Протокол приема сообщений SMPP.
Каналы доставки SMS (через SMPP до SMS-центра).
Для целей маршрутизации платформа Связьком.CPA выполняет следующие действия:
Анализ настроек маршрутизации на платформе — сопоставление входящих и исходящих соединений, ранжирование исходящих соединений по приоритету.
Анализ текущего состояния исходящих соединений — отсев нерабочих соединений и тому подобное.
Использование расписаний повторных попыток доставки.
Проверку SMS-покрытия и проверку на принадлежность к оператору с поддержкой MNP.
Обрабатываемый трафик в случае необходимости может быть ограничен по следующим критериям:
Проверка на спам.
Чёрно-белые списки.
Превышение лимита отправки сообщений.
Троттлинг входящий (на приёме сообщений) и исходящий (перед отправкой в канал доставки).
Проверка на использование допустимых номеров отправителя.
Проверка аутентификации на уровне протоколов приёма.
Ответ от биллинговых систем.
Применение сервиса Advice-of-Charge (AoC).
Настройка маршрутизации и ограничений настраивается:
на уровне соединений;
на уровне групп соединений.
В случае необходимости, по результатам доставки сообщений платформа формирует отчёты о доставке и CDR-файлы.
Администрирование платформой производится через веб-интерфейс.
Функциональные возможности
Подключение и настройка взаимодействия с партнёрами через единый интерфейс.
Проведение массовых рассылок своим абонентам для продвижения новых VAS или существующих услуг.
Привлечение сторонних клиентов/контент-провайдеров для организации информационных и рекламных рассылок на абонентов сети оператора.
Привлечение контент-провайдеров для предоставления на сети оператора интерактивных услуг, в том числе, предоставление необходимой информации или услуги по запросу от абонента в сеть контент-провайдера.
Гибкая логика обработки сообщений, с возможностью расширения под требования заказчика.
Интеграция с клиентами по различным протоколам доставки сообщений по нескольким типам каналов (SMS, Viber, Whatsapp, Google Push, соц. сети Вконтакте/Одноклассники), а также их гибкой обработки и маршрутизации.
Платформа поддерживает использование множества интерфейсов для подключения к системам оператора: SMPP 3.4, SMTP, MM7, WAP/HTTP (S), Diameter, CAMEL. Новые или нестандартные протоколы и каналы доставки также могут быть добавлены по желанию заказчика.
Маршрутизация и фильтрация сообщений между системами оператора.
Поддержка множества способов заказа и доставки контента.
Полный спектр сценариев взаимодействия с абонентами: одиночный заказ, подписка на услугу, проверка статуса подключённых услуг, отказ от подписки.
Настройка правил распределения доходов между оператором и контент-провайдером.
Управление короткими номерами и URL.
Чёрные и белые списки для ограничения/разрешения доступа абонентов к услугам.
Информирование абонентов о различных событиях при использовании услуг, например:
Подключении или отключении.
Вводе некорректной команды.
Окончании подписки на услугу.
Взаимодействие с биллингом (prepaid и postpaid) для тарификации услуг партнёров.
Поддержка MNP.
Поддержка тестового режима услуг.
Контроль и защита от спама и попыток мошенничества.
Веб-интерфейс администратора.
Веб-интерфейс управления сервисами для контент-провайдеров.
Протоколирование работы.
Сбор и обработка статистической информации.
Формирование широкого спектра отчётов по завершении периода в разрезе:
Коротких номеров.
Контент-провайдера.
Количества уникальных пользователей или других параметров по желанию заказчика.
Возможность формирования отчётов о доставке и CDR-файлов.
Организация отказоустойчивости.
Преимущества
Универсальность
Уникальность решения, использованного при создании Связьком.CPA, позволяет инсталлировать и настраивать платформу под индивидуальные требования клиента.
Надёжность
Платформа автоматически распределяет нагрузку в системе и гарантирует сохранность информации благодаря модульной структуре и принципам дублирования.
Прозрачность подключения
Разнообразие предоставляемых дополнительных услуг абонентам в сетях сотовой связи определило направленность Связьком.CPA на максимальную «прозрачность» в техническом и эксплуатационном плане. Работа платформы не оказывает дестабилизирующего эффекта на подсистему коммутации сотовых сетей.
Связьком.CPA легко интегрируется с различными биллинговыми и другими системами, установленными в сети оператора.
Гибкие схемы тарификации
Платформой поддерживаются все распространённые сценарии тарификации, что позволяет контент-провайдерам выбрать наиболее подходящий тариф для продвижения услуги.
Для одной услуги допускается одновременное существование нескольких стандартных и льготных тарифов.
При реализации различных тарификационных схем платформа позволяет настраивать отдельные параметры для MO и MT сообщений.
Применяемые платформой методы тарификации упрощают и сокращают процесс получения мобильного контента или услуги. Исключается списание средств без оказания услуги. В системе реализованы механизмы для выполнения тарификации как в реальном времени, так и на постоплатной основе.
Широкие возможности по маршрутизации сообщений
Правила маршрутизации MMS/SMS/USSD могут изменяться администратором платформы, а также могут автоматически корректироваться системой мониторинга, следящей за работоспособностью продублированных компонентов платформы. Предусмотрена обработка сообщений абонентов GSM и CDMA.
Контроль процесса предоставления услуг
Благодаря платформе Связьком.CPA, взаимодействие оператора и контент-провайдера выводится на новый уровень. Сбор данных и регистрация всех событий происходит в online-режиме. Платформа предлагает удобные механизмы antifraud-контроля услуг. Система отслеживает и предотвращает несанкционированные рассылки со стороны партнеров.
Варианты способов разделения доходов между оператором и контент-провайдером:
Фиксированный способ разделения доходов.
Дифференцированный способ распределения доходов на уровне короткого номера или группы номеров.
Дифференцированный способ распределения доходов на уровне контент-провайдера.
Способ разделения доходов для премиум-проектов.
Удобство управления для контент-провайдеров
Через веб-интерфейс контент-провайдер получает возможность:
Управлять своими услугами: выбирать транспорт, правила тарификации, статус, проводить тестирование настроек услуги
и т. д. Просматривать статистику по услугам.
Подать заявку на резервирование короткого номера или URL.
Результаты внедрения
Ускорение распространения VAS-услуг, как следствие — стимуляция роста GPRS- и MMS-трафика и увеличение ARPU.
Быстрое и простое подключение партнёров.
Прозрачные отношения между оператором и партнёрами.
Снижение нагрузки на транспортные системы оператора.
Повышение гарантии предоставления сервиса абоненту с взиманием платы только за оказанную услугу.
Повышение лояльности абонентов и контент-провайдеров.
