Командой «Связьком» запущено интеграционное решение «Связьком.DMS» для виртуального оператора связи «СберМобайл». DMS позволит оператору расширить границы использования и оптимизировать настройку дополнительных услуг на устройствах абонентов.
«СберМобайл» — это виртуальный оператор сотовой связи от Сбербанка. Одним из основных преимуществ «СберМобайл» является новый сервис для звонков Wi-Fi Calling. Абонент может звонить из приложения «СберМобайл» или принять звонок по Wi-Fi при помощи сервиса из любой точки мира. А благодаря тому, что у оператора «СберМобайл» имеется две точки доступа (одна на территории России, вторая — за ее пределами), звонить абонент может по домашнему тарифу, даже находясь за рубежом. Решение компании «Связьком» поддерживает отправку настроек при переключении с одной точки доступа на другую, не требуя при этом действий от абонента.
Платформа «Связьком.DMS» производит удаленную настройку сервисов в мобильных аппаратах автоматически, чтобы у абонентов не возникало трудностей при работе с дополнительными услугами. Автонастройки отправляются сразу после появления нового аппарата в сети в зависимости от имеющегося функционала мобильного устройства. Настройки также могут отправляться по команде от внешних систем оператора или при заказе абонентом вручную с помощью SMS, USSD, IVR.
Помимо рассылки настроек на мобильные устройства, разработанное решение также может выступать в качестве инструмента для маркетинговых исследований. Поскольку система хранит информацию об используемых аппаратах, у оператора связи появляется возможность формировать уникальные предложения для абонентов. Это позволяет платформе «Связьком.DMS» решать следующие задачи:
- отслеживание популярности производителей и моделей телефонов;
- таргетированное продвижение сервисов;
- создание новых услуг на основе предпочтений абонентов и многое другое.
Предоставленные данные о мобильных аппаратах всегда будут оставаться актуальными, поскольку база данных с моделями и параметрами устройств регулярно обновляется.
Кроме того, DMS от «Связьком» является экономически выгодным решением. Платформа может быть установлена в минимальной конфигурации, не требующей интеграции с сигнальной сетью оператора (в этом случае потребуется интеграция с SMSC оператора по протоколу SMPP). Также поддерживается виртуализация решения.
«Связьком.DMS» — это надежное решение, которое обеспечивает легкую настройку услуг по передаче данных, является отличным маркетинговым инструментом, а также отличается простотой в интеграции и дальнейшей эксплуатации.
Больше информации о DMS можно получить на сайте https://svyazcom.ru/smssettings/.
