Платформа Связьком.Messaging Hub обеспечивает централизованное управление и доставку сообщений через различные каналы связи — SMS, мессенджеры
Один из мобильных операторов СНГ нуждался в оптимизации обслуживания B2B-клиентов и обратился с запросом заменить текущее решение на более производительное и функциональное. Так было предложено установить модуль Messaging Hub.
B2B Связьком.Messaging Hub — это дополнительный клиентский модуль, который позволяет B2B-клиентам использовать собственный личный кабинет, создавать рассылки и управлять ими самостоятельно. Гибкость такого решения заключается в возможности модуля функционировать в качестве самостоятельного инструмента, без необходимости установки целой платформы.
При управлении рассылками доступны все стандартные возможности: запуск, приостановка, перезапуск, завершение
Также оператор получил дополнительные инструменты в виде адресной книги, функции создания шаблонов и альфанумериков — буквенных значений для идентификации номера. Это удобно для всех участников бизнеса, поскольку получатели сообщений сразу смогут понять, кто отправил SMS и какую информацию сообщение может содержать.
В перспективе модуль планируется расширить путем интеграции с биллингом и автоматическим подключением пакетов прямо из веб-интерфейса.
Узнать больше о потенциале системы Связьком.Messaging Hub можно по ссылке — там вы найдете подробную презентацию и сможете оставить контакты для сотрудничества.