С января 2020 года на базе оператора связи Kcell функционирует модуль DMS/SMS-Settings в составе Multiplatform от компании «Связьком».
Связьком.DMS/SMS-Settings уже давно зарекомендовала себя на рынке телекоммуникаций. На установку системы потребовалось 1,5 месяца, а базовый функционал был настроен всего за 3 недели, поскольку Связьком.DMS/SMS-Settings отличается легкостью внедрения. Система интегрирована с Complex Event Processing и DWH оператора связи Kcell, работает без нареканий и выполняет свои основные задачи. В соответствии с требованиями заказчика был доработан API системы. Теперь отправка настроек абоненту может происходить через API по команде от любой другой системы в сети оператора.
С помощью Связьком.DMS/SMS-Settings происходит удаленная настройка сервисов в мобильных аппаратах. Настройки отправляются автоматически сразу после регистрации устройства в сети. Это значительно повышает эффективность работы и снижает нагрузку с call-центров.
Одна из полезных функций Связьком.DMS/SMS-Settings — накопление данных по устройствам всей абонентской базы оператора: модель, бренд, версия ОС, размеры аппарата, поддержка LTE и другие параметры. Благодаря этому оператор связи получает уникальный инструмент для аналитики и развития бизнеса. В частности, возможность проводить таргетированное продвижение сервисов и услуг.
Больше информации о системе вы можете получить в описании DMS / Связьком.SMS-Settings.
