Subscriber Control — это система, которая работает в двух направлениях: EIR-control, позволяющий третьим лицам (банкам и другим финансовым организациям) получать информацию об изменении статуса абонента, и Bonus Management, помогающий проводить маркетинговые кампании.
Основной функционал платформы нацелен на безопасность предоставления финансовых услуг в дистанционном режиме и на получение абонентами специальных тарифных планов и опций.
Одной из ключевых особенностей системы по части управления бонусами является возможность назначить устройствам какого-либо бренда (планшет или смартфон) специальных условий обслуживания при использовании определенных IMEI с SIM-картами оператора. Покажем наглядно, как это будет работать у вас.
Покупатель приобретает смартфон модели N, подключает к нему SIM/eSim-карту и, благодаря платформе Subscriber Control, автоматически получает индивидуальный тарифный план с более выгодными условиями. Эксклюзивными возможностями для абонента могут стать неограниченные звонки и SMS в пределах сети, безлимитный интернет и ряд других привилегий на ваш выбор. При использовании вашей SIM-карты в другом устройстве пользователь сможет получить только стандартный тариф без приятных бонусов.
В рамках кейса для одного из операторов «большой четверки» мы расширили лицензию, что позволило увеличить количество операций и поддерживаемых устройств для подобных акционных тарифов. Одновременно с улучшением производительности системы оператора мы оптимизировали и саму систему Subscriber Control, чтобы она смогла устойчиво обрабатывать весь ожидаемый объем трафика.
Связьком.Subscriber Control может стать и вашим высокофункциональным инструментом, позволяющим совершенствовать протоколы взаимодействия с клиентами, создавать уникальные тарифные предложения с использованием устройств и предлагать выгодные условия, соответствующие потребностям и предпочтениям абонентов.