Сегодня речь пойдет о платформе Call Screening — системе для фильтрации или переадресации входящих, исходящих звонков и SMS абонентов с помощью «черных» (запрещающих) или «белых» (разрешающих) списков номеров.
На основе платформы «Связьком.Call Screening» оператор Kcell запустил услугу «Фильтр исходящей связи». Ранее с помощью Call Screening у оператора был реализован сервис для блокировки входящих звонков и сообщений. Теперь с новой услугой абонент управляет не только своей входящей, но и исходящей связью.
Сервис «Фильтр исходящей связи» блокирует или разрешает звонки на определенные номера, которые выбирает абонент. Для этого предусмотрены два списка:
- «Черный» для запрета вызовов.
- «Белый» для разрешения звонков, но только на выбранные номера.
Списки могут использоваться одновременно, дополняя друг друга.
При совершении звонков на запрещенный номер, система проиграет голосовое предупреждение о запрете или отправит сообщение, в зависимости от настроек. Например, если абонент находится в роуминге, ему будет отправлено SMS.
Абонент имеет возможность создать собственный голосовой ответ или текст сообщения, который будет использован при блокировке входящих/исходящих вызовов или SMS.
Услуги фильтрации связи будут интересны прежде всего родителям, которые переживают за то, с кем общается их ребенок. Очень строгие родители могут разрешить исходящие звонки только на свои телефоны, дедушек и бабушек. Или запретить звонки и отправку сообщений на короткие номера для экономии семейного бюджета.
На базе платформы могут быть реализованы услуги по фильтрации связи, ориентированные на B2B-сегмент с отдельным веб-интерфейсом. При этом корпоративные клиенты получат возможность гибко управлять настройками фильтрации для групп номеров, а также устанавливать ограничения для каждого сотрудника в отдельности.
Работа услуги не зависит от модели телефона. Для того чтобы подключить и настроить услугу абоненту предлагается использовать SMS, USSD-команды или личный кабинет на сайте оператора. Обладатели смартфонов также могут использовать мобильное приложение (iOS, Android, WP), разработанное нашими специалистами.
Параметры, которые настраиваются абонентом через мобильное приложение:
- Черные и белые списки номеров для запрета звонков и/или SMS.
- Способ уведомления о срабатывание запрета.
- Действие при блокировке (голосовое сообщение, отбой, переадресация).
- Создание собственного голосового сообщения или текста SMS, отправляемого при блокировке.
- Расписание фильтрации.
- Управление другим номером.
- Язык взаимодействия.
Предлагаем вам ознакомиться с расширенным описанием функционала этого продукта. Ссылки по теме:
Описание платформы на сайте «Связькома»
Информация об услуге на сайте оператора
Kcell
